圆通投诉电话是多少号啊?
拨号方法
拨打热线电话95554。
您将听到四个选项。
要下订单,请按“1”
如需查询,请按“2”
要投诉,请按“3”
要赞,请按“5”
没有手动服务选项。这个时候不要着急,也不要按手机和按键。只要等一会儿,电话那头就会有“输入运单号码,以#键结束”的语音提示。这个语音提示一般会说两遍,不要理他。如果输入运单号,会再次转到语音提示。这个时候,还是等一等比较好。不要按电话键,耐心等一会儿。语音提示“终于有人工服务的选项了!这时候再按2,就可以去人工客服了!
需要注意的事项
耐心点,别着急。
对客户服务好一点。毕竟交付解决不了问题。最重要的是让客服帮你解决问题。
一般可以关注童渊快递的微信号,进行自助查询。微信号有机器人助手。
童渊简介
上海YTO快递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是中国大型民营快递品牌企业。致力于成为“引领行业发展的公司”,以“打造民族品牌”为己任,以实现“YTO快递-中国快递”为目标。始终秉承“客户需求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有10个行政区、58个中转中心、5100多个分销网点和50000多名员工,服务范围覆盖中国1200多个城市。公司开通了香港、澳门、台湾、中东和东南亚的专线服务。并在香港注册了猫盟快递(CAE)公司,开展国际快递业务。公司立足中国,面向国际市场,致力于开拓国际国内快递和物流市场。公司主要从事包裹快递业务,形成了多种增值服务产品,包括同城当日送达、区域当日送达、跨省处方送达、上午空运空、次日下午空运空到达并付款、代收货款、签收返还等。公司服务涵盖仓储、配送、专运等一系列专业快递服务,为客户量身定制快递方案,提供个性化、一站式服务。童渊还将使用自主研发的“童渊物流全程信息监控管理系统”,确保每一张快件票的及时性和安全性。